Sigue tu pedido
Pega abajo el número de seguimiento de tu correo de envío y te enseñamos exactamente dónde está tu paquete.
Pega primero un número de seguimiento.
Preparamos tu pedido y se lo entregamos al transportista.
El paquete viaja hasta tu dirección.
Recibes el número de seguimiento por correo electrónico.
El primer escaneo puede tardar de 24 a 48 horas
Un número de seguimiento recién creado suele mostrar no se ha encontrado información durante uno o dos días. Es normal. El transportista ya tiene el paquete; simplemente el número todavía no se ha escaneado en su red. No significa que haya ningún problema.
Tu número de seguimiento está en el correo de envío que te mandamos, el que lleva la palabra enviado en el asunto. Si no lo encuentras, mira en la carpeta de spam y luego escríbenos.
Si tu paquete se retrasa
¿Sigue sin llegar a los 16 días laborables? Escríbenos con la palabra RETRASO y te volvemos a enviar el pedido a nuestra cuenta.
Sin preguntas, sin formularios. No tienes que discutir con nadie.